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2020 年无疑是非常具有挑战性的一年，世界卫生组织 (WHO) 于 2020 年 3 月宣布 Covid-19 为全球大流行病。新冠病毒大流行已波及世界上几乎每个国家，并严重影响了许多国家的经济。尽管开发了新疫苗，但许多人仍然想知道复苏会是什么样子。

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旅游业受到严重破坏，航空公司削减航班，客户取消商务旅行和假期。该病毒最近几个月才发现的新变种 ，迫使许多国家实施更严格的旅行限制。

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由于购物者呆在家里，零售业务受到影响。尽管如此，这种购物行为的变化极大地促进了在线零售，这个领域在2020 年的全球收入为 3.9 万亿美元。虽然一些业务受到影响，但制药公司是赢家之一，因为世界各国政府承诺为 Covid-19研发更多疫苗和治疗选择。

 

SMITA 正在密切关注局势，并迅速开始数码化转型程序，以帮助中小企业在旅行限制的情况下继续与其他国家开展业务。在大流行之前，许多中小企业仍然对国内市场感到满意，不愿走出自己的舒适区。但他们开始改变并适应新常态，通过在线会议、虚拟业务配对，许多人开始通过电子商务平台推广他们的产品。

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在此期间，我们与 SMITA 的国际业务增长顾问和咨询机构 Mervyn Carney Group 合作，协助中小企业准备短期和长期业务计划。Mervyn Carney Group 也协助实施和实现计划中设定的目标。

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Mervyn Carney Group 提供商业解决方案，帮助中小企业获取资金和解决业务问题，让中小企业主腾出时间发展业务。对于面临着独特挑战的中型企业，Mervyn Carney Group 帮助它们开发系统、合规性和流程，以便在保持小型企业的敏捷性的同时，在国内和国际市场上与大公司竞争。

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为了协助并进一步推动这些公司向前发展，SMITA 已宣布 2022/2023 年为国际业务匹配年（混合模式），我们将在那里举办许多虚拟和实体业务匹配会议。

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为了让马来西亚的 SMITA 成员和公司提高他们在全球开展业务的技能，SMITA 定期组织虚拟活动，例如 SMITA 全球贸易交换 (GTeX) 和 SMITA 网络研讨会系列 (Webinar Series)，涵盖有关开发国际市场的主题。

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SMITA 是马来西亚标准国家标准局的合作伙伴，这是一个政府机构和认证机构，负责监督该国 6000 多项标准的认证。 SMITA 还与其他与国际贸易相关的本地和外国政府机构建立了牢固的关系，以促进双边贸易。

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自成立以来，SMITA 已在墨西哥、哥伦比亚、秘鲁和智利建立了国际合作关系，以从太平洋联盟国家的市场中受益，还有中国、英国、阿根廷、泰国、越南、哈萨克斯坦和乌兹别克斯坦。

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SMITA了解马来西亚公司在出口方面面临的问题，SMITA 于 2019 年推出了 SMITA 培训学院。 SMITA 培训学院是 SMITA Malaysia 和 SMITA Global 的培训机构，提供培训和解决方案以弥合国际业务的技能差距。我们的课程涵盖国际业务扩展的基本主题和技能，例如有效的业务匹配技巧、出口准备、业务推介、国际商业文化等。

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SMITA 还设立了 SMITA 国际市场采购中心 (SIMPC)，以协助中小企业轻松出口其产品和服务，同时方便他们为其产品以及来自不同国家的商业伙伴采购原材料。

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SMITA 承诺尽最大努力协助所有中小企业成功进入国际市场。

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如果您符合我们的使命和目标，我当然会敦促您加入 SMITA 并与我们合作，在全球范围内扩展您的业务。

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此致,

Megane S.C.Soo

主席

SMITA Malaysia

SMITA Global